Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
OPUS KİMYA A.Ş.
Adres: Esentepe Mah. Ali Kaya Sk. No:1/B Polat Plaza B Blok K:11,
34394 Şişli / İstanbul / Türkiye
E-posta: contact@inealife.com
2. Ürün Bilgileri
Satın alınan ürünün;
· Türü, modeli, rengi ve adedi
· Vergiler dahil satış bedeli
· Varsa kargo/teslimat ücreti
· Ödeme yöntemi
· Teslimat ve fatura bilgileri
sipariş sırasında Alıcı’ya sunulmaktadır.
Alıcı, siparişi onaylayarak ürünün temel niteliklerini, satış bedelini, varsa kargo ücretini ve ödeme yöntemini kabul ettiğini beyan eder.
Siparişin tamamlanması Alıcı bakımından ödeme yükümlülüğü doğurur.
Ödeme, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi ile gerçekleştirilecektir.
3. Teslimat Bilgileri
Siparişler, aksi belirtilmedikçe 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir (tahmini sevk süresi).
· Satıcı, sipariş konusu ürünü her hâlükârda en geç 30 gün içinde Alıcı’ya teslim eder.
· Teslimat süresi; teslimat adresi, taşıyıcı firma operasyonu, resmi tatil ve yoğunluk gibi sebeplerle değişebilir.
· Ürünün temin edilememesi halinde Alıcı bilgilendirilir ve ödemeler iade edilir.
· Mücbir sebepler halinde teslim süresi uzayabilir.
4. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının süresi içinde kullanıldığına ilişkin ispat yükü Alıcı’ya aittir.
Cayma hakkı, web sitesi üzerinde sunulan iade yönetim sistemi aracılığıyla kullanılabilir.
Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren Alıcı, ürünü 10 gün içinde geri göndermekle yükümlüdür.
5. İade Koşulları
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin;
· Kullanılmamış olması
· Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi
· Tekrar satışa uygun durumda olması
gerekmektedir.
Ürün yalnızca mağaza ortamında denenebilecek ölçüde kullanılabilir. Bu kapsamı aşan kullanım, ürünün deformasyonu, aşınması, kirlenmesi veya benzeri durumlarda cayma hakkının kullanımı reddedilebilir. Hijyen koşulları gereği dış mekânda kullanıldığı tespit edilen ürünlerin iadesi kabul edilmez. Satıcı, iade edilen ürünü inceleme hakkına sahiptir.
İade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
İade bedeli, ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takiben ilgili mevzuatta öngörülen süre içerisinde Alıcı’ya iade edilir.
6. Ayıplı Mal ve Hasarlı Teslim
Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmeli ve kargo kaynaklı hasar tespit etmesi halinde tutanak tutturmalıdır.
Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında;
· Bedel iadesi
· Ürün değişimi
· Ücretsiz onarım
haklarından birini kullanabilir.
Bu haklar, cayma hakkından bağımsızdır.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu OPUS KİMYA A.Ş. tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunukapsamında işlenmektedir.
Detaylı bilgi için Aydınlatma Metni incelenebilir.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ONAY
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.